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購物須知

.本賣場販售「現貨」&「預定」商品,現貨2天內出貨,預定商品依雙方議定之交貨日期出貨, 

  工作天不包含假日,不能等待請勿下單.

.若商品有瑕疵或寄錯問題請於24小時內私訊客服,如歸責於賣方之責任,運費由賣方負責, 

  單純退貨由買家負擔運費. 

.勿隨意棄單或無故未取包裹,否則一律加入黑名單,若有任何問題都可以私訊客服。

.特價商品皆屬特賣,售出不做退換貨請見諒。


/  購物流程 / 

登入會員→選購商品加入購物車→結帳付款(期限內繳款完畢)→出貨通知(出貨後2-3日取貨)

.下單記得登入會員,才會收到出貨的mail通知以掌握物流進度!

.若要確認訂單狀況,請登入會員選擇「我的帳戶」-「訂單」,若有斷/缺貨通知,將會在訂單內下方留言通知。


滿3000免運


/  付款方式 /  

.線上刷卡

.貨到付款

.ATM轉帳



/  注意事項 /  

購買的商品,因食品安全衛生的考量,非商品瑕疵恕皆無法辦理退換貨,下單前請務必考慮清楚!無法退換及退款,敬請見諒!

 

【提醒您】

10511日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,

因生鮮食品為屬於消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,

除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的申訴,並且需要實際錄影為憑。

 

請於營業時間聯絡客服專員:04-2229-5559,如遇假日與連續假期,可先來信說明商品狀況,以利客服專員進行處理。

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